Libro de Reclamaciones:

MOVILCAR S.R.L con RUC 20101302041 en Av. Agustín de la Rosa Toro 291a urb. San Luis a 2 cdras. De mercado de frutas Lima-Lima, San Luis.
RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.